fbpx

Spørsmål og svar / Q & A

 

Hva er åpningstidene deres?

Vi holder åpent mandag – fredag 7:30 til 16:00.

 

Må jeg bestille time for taksering av forsikringsskade eller befaring av skade på bil?

Du trenger ikke å bestille time for taksering/befaring av karosseriskade! Vi har drop-in taksering tirsdag, onsdag og torsdag mellom 9:00 og 14:00.

Hvis du har et behov for taksering utenom denne tiden, i åpningstidene våre, kan du ta kontakt med oss for avtale.

 

Jeg har bestilt tid for taksering via forsikringsselskapet, men det tidspunktet passer ikke lenger.

Det går helt fint! Du kan komme på en drop-in taksering i stedet, vi trenger ikke beskjed på forhånd.

 

Jeg har ikke mulighet til å komme med bilen for taksering. Hvordan takseres den da?

Du kan sende oss bilder til firmapost@skikarosseri.no Ta bilder av skaden på nært hold, på avstand, alle fire sidene av bilen og km standen. Husk å også skrive inn skadenr og hvilket forsikringsselskap du har.

 

Jeg har ikke mulighet til å levere inn bilen i åpningstidene deres for reparasjon.

Vi har nøkkelsafe, så du trenger ikke å komme i åpningstidene våre! Unntaket er hvis du skal hente ut leiebil. Vi trenger ikke beskjed på forhånd, nøkkelsafen vår gir oss beskjed om skiltnr og telefonnr ditt.

 

Jeg har ikke mulighet til å hente bilen i åpningstidene deres

Vi kan legge nøkkelen i nøkkelsafe, og sende link til Klarna.

Du vil motta en sms fra Sharebox med en link. I linken kan du fylle ut hvordan du vil betale med Klarna, og hente ut nøkkelen din. Du åpner linken når du er foran nøkkelsafe.

 

Hvordan kan jeg betale hos dere?

Vi tar imot kort og kontakt. Vi har i tillegg delbetaling med Meca Konto, og Klarna.

 

Hvor lang er ventetiden?

På mekanisk har vi 1-2 ukers ventetid.

På skade og lakkavd. har vi 1-2 måneders ventetid.

Ta kontakt, så ser vi om vi får tatt inn bilen din tidligere!